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          石泉中医院环境卫生差

          文章来源: 作者: 发布时间:2019年05月27日 点击数:
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          网友“蝶儿beby”反映

          位于安康市石泉县的中医院医疗水平太一般,主要是住院环境太差了,卫生间又脏又臭,冲便器坏了两年了都没人修。几次来住院都这样,越来越差,还不如镇上的社区医院。护士服务态度也相当差,简直没素质!这些号称是白衣天使的家伙是不是没有领导管教?素质相当差!因为离家近,就来了这家医院。以后不会再来了,不要钱都不来!

          希望有关部门加强对医院的管理!我们老百姓是花钱来看病的,医院也是高消费场所。各方面的服务是不是应该跟上?下面我顺手拍了几张图片,有图有真相,不信的可以来参观。

          县领导批示:由县卫健局迅速核实,如情况属实立即责令整改到位。

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          卫健局回复

          网友“蝶儿beby”:

          您好!您反映“石泉中医院环境卫生差”情况收悉。我局立即组织相关人员对有关情况进行了调查核实。现回复如下:

          经查,您反映的问题为石泉县中医医院脑病科所在位置,该科室为改建病区,病房均设立有卫生间,由于卫生间面积狭小,使用年限较长,地面脱损情况较严重,部分坐便器因使用时间较长导致无法正常冲水。

          针对以上问题,我局已责令中医医院立即整改,对病区卫生间地面进行了大清扫,并铺上耐磨防滑的地胶;更换坐便器冲水设施,加强病区设施日常管理,发现问题及时维修或更换;加强卫生间打扫次数,在病区卫生间使用紧张时,分流患者使用单间病房卫生间或者就近病区卫生间。同时,要求中医医院针对此类问题,认真自查自纠,强化业务学习及操作培训,规范护理人员管理,加强优质护理服务,提高护理人员整体素质,提升患者满意度。

          为加强医疗机构管理,提升医疗服务,我局印发了《石泉县进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2018-2020年)》《石泉县卫生健康行业行风建设专项整治实施方案》,下一步,我们将针对存在的问题,大力整治医疗机构不正之风,切实提升医疗机构服务水平及服务能力,营造良好的就医环境,为患者提供更优质的服务。

          石泉县卫生健康局

          2019年5月22日